Протидія булінгу

Організаційні заходи 

1. Забезпечення постійного чергування педагогічних працівників у коридорах, столовій (за умови офлайн-навчання) (Калашник Л.Б.)

2. Перевірка території закладу з метою виявлення місць, потенційно небезпечних та сприятливих до вчинення булінгу, з подальшим моніторингом (за умови офлайн-навчання) (Адміністрація закладу)

3. Ознайомлення педагогічних працівників з новими нормативно-правовими актами з питань протидії булінгу (Адміністрація закладу)

Просвітницькі заходи 

1. Оновлення інформації щодо протидії булінгу на сайті та інформаційних стендах закладу, сторінках в соціальних мережах, батьківських, учнівських чатах (Водолажченко Т.В., Осауленко О.Є.)

2. Організація та проведення заходів у рамках тематичного тижня з протидії булінгу “Булити не круто” (Класні керівники, вихователі, психолог, соціальний педагог)

3. Підвищення рівня обізнаності педагогів з питань протидії булінгу шляхом проходження відповідних онлайн-курсів, участі у вебінарах, тощо (Калашник Л.Б.)

4. Вебконсультація для батьків «Якщо ваша дитина постраждала від булінгу» (Старець Т.В.)

5. Гра-квест «Допоможи подолати булінг» (Осауленко О.Є.)

6. Години спілкування «Стоп-булінг. Насильство та як його уникнути» (Осауленко О.Є., Старець Т.В.)

7. Створення соціальної реклами з гаслами щодо протидії булінгу (Прес-центр, Звенигородська І.В.)

8. Інформаційна зустріч (онлайн/офлайн) з інспектором сектору ювенальної превенції  Харківського РУП 1 ГУНП в Харківській області  Федоренко А.В. (Черниш І.В., Осауленко О.Є.)

9. Семінар-практикум  для педагогічних працівників «Неконфліктне спілкування. Практичні кейси» (Старець Т.В.)

10. Віртуальна виставка малюнків «Мій друг!» (Прес-центр, Звенигородська І.В.)

11. Брифінг«Безпека в онлайн-середовищі. Нові виклики» у рамках Дня безпечного інтернету (Буклей С.І., Осауленко О.Є.)

12. Вебконсультаціядля батьків «Безпечне дитинство» (Черниш І.В., Осауленко О.Є.)

13. Бесіда (онлайн/офлайн) з інспектором сектору ювенальної превенції Федоренко А.В. «Безпечне літо» (Черниш І.В., Осауленко О.Є.)

14. Онлайн-семінар «Згуртування колективу в умовах дистанційного навчання. Міф чи реальність» (Осауленко О.Є.)

15. Обговорення питання протидії булінгу на засіданні Ради профілактики правопорушень (Черниш І.В.)

16. Обговорення питання протидії булінгу на засіданні Ради профілактики правопорушень (Класні керівники, вихователі)

Психологічний супровід 

1. Організація роботи “Скриньки довіри” та електронної пошти dovira_snvk@ukr.net (Старець Т.В., Осауленко О.Є.)

2. Надання консультацій щодо ненасильницького спілкування під час освітнього процесу (Старець Т.В., Осауленко О.Є.)

3. Спостереження за шкільним середовищем та моніторинг його комфортності (Старець Т.В., Осауленко О.Є.)

4. Медіація конфліктних ситуацій, які виникають між учасниками освітнього процесу (Старець Т.В., Осауленко О.Є.)

5. Проведення годин психолога, спрямованих на розвиток емпатії, толерантності (Старець Т.В.)

1. Цей Порядок визначає процедуру застосування заходів виховного впливу щодо сторін булінгу (цькування) у Комунальному закладі «Нововодолазька санаторна школа» Харківської обласної ради.

2. Заходи виховного впливу - заходи, які застосовуються під час освітнього процесу щодо сторін булінгу (цькування) та забезпечують корекцію їхньої поведінки, зокрема виправлення деструктивних реакцій та способів поведінки у міжособистісних стосунках.

3. Заходи виховного впливу до сторін булінгу (цькування) в закладі освіти застосовуються з метою:

• відновлення та нормалізації відносин між сторонами булінгу (цькування) після відповідного випадку;

• недопущення повторення випадку булінгу (цькування) між сторонами булінгу (цькування);

•  загальної превенції випадків булінгу (цькування) у закладі освіти.

4. Необхідні заходи виховного впливу до сторін булінгу (цькування) визначає комісія з розгляду випадків булінгу (цькування) в закладі освіти, зокрема:

• мету, конкретні завдання, зміст, методи та форми заходів виховного впливу;

• критерії визначення співвідношення між запланованими та отриманими результатами заходів виховного впливу.

Моніторинг ефективності застосування заходів виховного впливу до сторін булінгу (цькування) та необхідність їх коригування визначає комісія з розгляду випадків булінгу (цькування) в закладі освіти на черговому засіданні.

5. Заходи виховного впливу реалізуються педагогічними працівниками закладу освітиіз залученням необхідних фахівців із надання правової, психологічної, соціальної та іншої допомоги, в тому числі територіальних органів (підрозділів) Національної поліції України та інших суб'єктів реагування на випадки булінгу (цькування).

Суб'єкти реагування на випадки булінгу (цькування) в закладах освіти під час реалізації заходів виховного впливу діють в межах повноважень, передбачених законодавством та цим Порядком.

6. Психологічний та соціально-педагогічний супровід застосування заходів виховного впливу у групі (класі), в якій (якому) стався випадок булінгу (цькування), здійснюють у межах своїх посадових обов'язків практичний психолог та соціальний педагог (за наявності) закладу освіти, зокрема:

• діагностику рівня психологічної безпеки та аналіз її динаміки;

• розробку програми реабілітації для потерпілого (жертви) та її реалізацію із залученням батьків або інших законних представників малолітньої або неповнолітньої особи;

• розробку корекційної програми для кривдника (булера) та її реалізацію із залученням батьків або інших законних представників малолітньої або неповнолітньої особи;

•  консультативну допомогу всім учасникам освітнього процесу;

• розробку профілактичних заходів.

У разі відсутності практичного психолога та соціального педагога в закладі освіти супровід застосування заходів виховного впливу у групі (класі), в якій (якому) стався випадок булінгу (цькування), здійснюють працівники служби у справах дітей та центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді.

1. Учасники освітнього процесу, які стали потерпілими чи свідками прояву булінгу (цькування) відносно будь-кого з учасників освітнього процесу,  або підозрюють про його вчинення за зовнішніми ознаками іншої особи, або ж після отримання  достовірної інформації про подібний випадок, зобов'язані повідомити про це директора закладу, подавши відповідну заяву, або усно.

У заяві про випадок булінгу (цькування) варто зазначити наступне:

• за яких обставин стало відомо про подібний випадок;

• дату, час та місце його скоєння;

• імена та прізвища причетних осіб;

•  інші відомі деталі.

3.  Заява повинна бути написана державною мовою, не  мати виправлень, містити дату та підпис особи, яка її подала.

Подальші дії керівника закладу будуть вжиті з дотриманням конфіденційності відповідно до затвердженого Порядку реагування на випадки булінгу (цькування). 

І. Загальніположення

1.    Цим документом визначається порядок реагування на випадки булінгу (цькування) в Комунальному закладі «Нововодолазька санаторна школа» Харківської обласної ради (далі — заклад).

2.   Уцьому Порядку термінивживаються у таких значеннях:

• кривдник (булер) - учасник освітнього процесу, в тому числі малолітня чи неповнолітня особа, яка вчиняє булінг (цькування) щодо іншого учасника освітнього процесу;

• потерпілий (жертва булінгу) - учасник освітнього процесу, в тому числі малолітня чи неповнолітня особа, щодо якої було вчинено булінг (цькування);

• спостерігачі - свідки та (або) безпосередні очевидці випадку булінгу (цькування);

Інші терміни вживаються у значенні, наведеному в законах України Законах України "Про освіту", "Про соціальні послуги", "Про соціальну роботу з сім'ями, дітьми та молоддю", "Про забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків", "Про засади запобігання та протидії дискримінації в Україні".

3.  Проявами, які можуть бути підставами для підозри в наявності випадку  булінгу (цькування) учасника освітнього процесу в закладі, є:

• замкнутість, тривожність, страх або, навпаки, демонстрація повної відсутності страху, ризикована, зухвала поведінка;

• неврівноважена поведінка;

• агресивність, напади люті, схильність до руйнації, нищення, насильства;

• різка зміна звичної для дитини поведінки;

• уповільнене мислення, знижена здатність до навчання;

• відлюдкуватість, уникнення спілкування;

• ізоляція, виключення з групи, небажання інших учасників освітнього процесу спілкуватися;

• занижена самооцінка, наявність почуття провини;

• поява швидкої втомлюваності, зниженої спроможності до концентрації уваги;

• демонстрація страху перед появою інших учасників освітнього процесу;

• схильність до пропуску навчальних занять;

• відмова відвідувати заклад освіти з посиланням на погане самопочуття;

• депресивні стани;

• аутоагресія (самоушкодження);

• суїцидальні прояви;

• явні фізичні ушкодження та (або) ознаки поганого самопочуття (нудота, головний біль, кволість тощо);

• намагання приховати травми та обставини їх отримання;

• скарги дитини на біль та (або) погане самопочуття; пошкодження чи зникнення особистих речей; вимагання особистих речей, їжі, грошей; жести, висловлювання, прізвиська, жарти, погрози, поширення чуток сексуального (інтимного) характеру або інших відомостей, які особа бажає зберегти в таємниці;

• наявність фото-, відео- та аудіоматеріалів фізичних або психологічних знущань, сексуального (інтимного) змісту;

• наявніпошкодженняабозникнення майна та (або) особистих речей.

4. До булінгу (цькування) в закладах освіти належать випадки, які відбуваються безпосередньо в приміщенні закладу  та на прилеглих територіях (включно з навчальними приміщеннями, приміщеннями для занять спортом, проведення заходів, коридорами, роздягальнями, вбиральнями, душовими кімнатами, їдальнею тощо) та (або) за межами закладу освіти під час заходів, передбачених освітньою програмою, планом роботи закладу, та інших освітніх заходів, що організовуються за згодою директора, в тому числі дорогою до (із) закладу.

Ознаками булінгу (цькування) є:

• систематичне вчинення учасниками освітнього процесу діянь стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, в тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, а саме:

• умисне позбавлення їжі, одягу, коштів, документів, іншого майна або можливості користуватися ними, перешкоджання в отриманні освітніх послуг, примушування до праці та інші правопорушення економічного характеру;

• словесні образи, погрози, у тому числі щодо третіх осіб, приниження, переслідування, залякування, інші діяння, спрямовані на обмеження волевиявлення особи;

• будь-яка форма небажаної вербальної, невербальної чи фізичної поведінки сексуального характеру, зокрема принизливі погляди, жести, образливі рухи тіла, прізвиська, образи, жарти, погрози, поширення образливих чуток;

• будь-яка форма небажаної фізичної поведінки, зокрема ляпаси, стусани, штовхання, щипання, шмагання, кусання, завдання ударів;

• інші правопорушення насильницького характеру.

5.Педагогічні та інші працівники закладу у разі, якщо вони виявляють булінг (цькування), зобов'язані:

• вжити невідкладних заходів для припинення небезпечного впливу;

• за потреби надати домедичну допомогу та викликати бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги для надання екстреної медичної допомоги;

• звернутись (за потреби) до територіальних органів (підрозділів) Національної поліції України;

• повідомити директора закладу  та принаймні одного з батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування).

II. Подання заяв або повідомлень про випадки булінгу (цькування) в закладі освіти

1. Учасники освітнього процесу можуть повідомити про випадок булінгу (цькування), стороною якого вони стали або підозрюють про його вчинення стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу або про який отримали достовірну інформацію, керівника закладу освіти або інших суб'єктів реагування на випадки булінгу (цькування) в закладах освіти.

У закладі заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування) або підозру щодо його вчинення приймає директор.

Повідомлення можуть бути в усній та (або) письмовій формі, в тому числі із застосуванням засобів електронної комунікації.

2. Директор  у разі отримання заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування):

• невідкладно у строк, що не перевищує однієї доби, повідомляє територіальний орган (підрозділ) Національної поліції України, принаймні одного з батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування);

• за потреби викликає бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги для надання екстреної медичної допомоги;

• повідомляє службу у справах дітей з метою вирішення питання щодо соціального захисту малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування), з'ясування причин, які призвели до випадку булінгу (цькування) та вжиття заходів для усунення таких причин;

• повідомляє центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді з метою здійснення оцінки потреб сторін булінгу (цькування), визначення соціальних послуг та методів соціальної роботи, забезпечення психологічної підтримки та надання соціальних послуг;

• скликає засідання комісії з розгляду випадку булінгу (цькування) (далі - комісія) не пізніше ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви або повідомлення.

ІІІ. Склад комісії, права та обов'язки її членів

1. Склад комісії затверджує наказом директор закладу.

Комісія виконує свої обов'язки на постійній основі.

2. Склад комісії формується з урахуванням основних завдань комісії.

Комісія складається з голови, заступника голови, секретаря та не менше ніж п'яти її членів.

До складу комісії входять педагогічні працівники, у тому числі практичний психолог та соціальний педагог закладу , представники служби у справах дітей та центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді.

До участі в засіданні комісії за згодою залучаються батьки або інші законні представники малолітніх або неповнолітніх сторін булінгу (цькування), а також можуть залучатися сторони булінгу (цькування), представники інших суб'єктів реагування на випадки булінгу (цькування) в закладах освіти.

3. Головою комісії є директор.

Голова комісії організовує її роботу і відповідає за виконання покладених на комісію завдань, головує на її засіданнях та визначає перелік питань, що підлягають розгляду.

Голова комісії визначає функціональні обов'язки кожного члена комісії. У разі відсутності голови комісії його обов'язки виконує заступник голови комісії.

У разі відсутності голови комісії та заступника голови комісії обов'язки голови комісії виконує один із членів комісії, який обирається комісією за поданням її секретаря.

У разі відсутності секретаря комісії його обов'язки виконує один із членів комісії, який обирається за поданням голови комісії або заступника голови комісії.

4. Секретар комісії забезпечує підготовку проведення засідань комісії та матеріалів, що підлягають розгляду на засіданнях комісії, ведення протоколу засідань комісії.

5. Член комісії має право:

• ознайомлюватися з матеріалами, що стосуються випадку булінгу (цькування), брати участь у їх перевірці;

• подавати пропозиції, висловлювати власну думку з питань, що розглядаються;

• брати участь у прийнятті рішення шляхом голосування;

• висловлювати окрему думку усно або письмово;

• вносити пропозиції до порядку денного засідання комісії.

6. Член комісії зобов'язаний:

• особисто брати участь у роботі комісії;

• не розголошувати стороннім особам відомості, що стали йому відомі у зв'язку з участю у роботі комісії, і не використовувати їх у своїх інтересах або інтересах третіх осіб;

• виконувати в межах, передбачених законодавством та посадовими обов'язками, доручення голови комісії;

• брати участь у голосуванні.

IV. Порядок роботи комісії

1. Метою діяльності комісії є припинення випадку булінгу (цькування) в закладі; відновлення та нормалізація стосунків, створення сприятливих умов для подальшого здобуття освіти у групі (класі), де стався випадок булінгу (цькування); з'ясування причин, які призвели до випадку булінгу (цькування), та вжиття заходів для усунення таких причин; оцінка потреб сторін булінгу(цькування) в соціальних та психолого-педагогічних послугах та забезпечення таких послуг.

2. Діяльність комісії здійснюється на принципах:

• законності;

• верховенства права;

• поваги та дотримання прав і свобод людини;

• неупередженого ставлення до сторін булінгу (цькування);

• відкритості та прозорості;

•  конфіденційності та захисту персональних даних;

• невідкладного реагування;

• комплексного підходу до розгляду випадку булінгу (цькування);

•  нетерпимості до булінгу (цькування) та визнання його суспільної небезпеки.

Комісія у своїй діяльності забезпечує дотримання вимог Законів України "Про інформацію", "Про захист персональних даних".

3. До завдань комісії належать:

• збір інформації щодо обставин випадку булінгу (цькування), зокрема пояснень сторін булінгу (цькування), батьків або інших законних представників малолітніх або неповнолітніх сторін булінгу (цькування); висновків практичного психолога та соціального педагога (за наявності) закладу освіти; відомостей служби у справах дітей та центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді; експертних висновків (за наявності), якщо у результаті вчинення булінгу (цькування) була завдана шкода психічному або фізичному здоров'ю потерпілого; інформації, збереженої на технічних засобах чи засобах електронної комунікації (Інтернет, соціальні мережі, повідомлення тощо); іншої інформації, яка має значення для об'єктивного розгляду заяви;

• розгляд та аналіз зібраних матеріалів щодо обставин випадку булінгу (цькування) та прийняття рішення про наявність/відсутність обставин, що обґрунтовують інформацію, зазначену у заяві.

У разі прийняття рішення комісією про наявність обставин, що обґрунтовують інформацію, зазначену у заяві, до завдань комісії також належать:

• оцінка потреб сторін булінгу (цькування) в отриманні соціальних та психолого-педагогічних послуг та забезпечення таких послуг, в тому числі із залученням фахівців служби у справах дітей та центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді;

•  визначення причин булінгу (цькування) та необхідних заходів для усунення таких причин;

•  визначення заходів виховного впливу щодо сторін булінгу (цькування) у групі (класі), де стався випадок булінгу (цькування);

• моніторинг ефективності соціальних та психолого-педагогічних послуг, заходів з усунення причин булінгу (цькування), заходів виховного впливу та корегування (за потреби) відповідних послуг та заходів;

• надання рекомендацій для педагогічних (науково-педагогічних) працівників закладу освіти щодо доцільних методів здійснення освітнього процесу та інших заходів з малолітніми чи неповнолітніми сторонами булінгу (цькування), їхніми батьками або іншими законними представниками;

• надання рекомендацій для батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування).

4. Формою роботи комісії є засідання, які проводяться у разі потреби. Дату, час і місце проведення засідання комісії визначає її голова.

5. Засідання комісії є правоможним у разі участі в ньому не менш як двох третин її складу.

6. Секретар комісії не пізніше вісімнадцятої години дня, що передує дню засідання комісії, повідомляє членів комісії, а також заявника та інших заінтересованих осіб про порядок денний запланованого засідання, дату, час і місце його проведення, а також надає/надсилає членам комісії та зазначеним особам необхідні матеріали в електронному або паперовому вигляді.

7. Рішення з питань, що розглядаються на засіданні комісії, приймаються шляхом відкритого голосування більшістю голосів від затвердженого складу комісії. У разі рівного розподілу голосів голос голови комісії є вирішальним.

8. Під час проведення засідання комісії секретар комісії веде протокол засідання комісії за формою згідно з додатком до цього Порядку, що оформлюється наказом керівника закладу освіти.

9. Особи, залучені до участі в засіданні комісії, зобов'язані дотримуватись принципів діяльності комісії, зокрема не розголошувати стороннім особам відомості, що стали їм відомі у зв'язку з участю у роботі комісії, і не використовувати їх у своїх інтересах або інтересах третіх осіб.

Особи, залучені до участі в засіданні комісії, під час засідання комісії мають право:

•  ознайомлюватися з матеріалами, поданими на розгляд комісії;

•  ставити питання по суті розгляду;

• подавати пропозиції, висловлювати власну думку з питань, що розглядаються.

10. Голова комісії доводить до відома учасників освітнього процесу рішення комісії згідно з протоколом засідання та здійснює контроль за їхнім виконанням.

11. Строк розгляду комісією заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування) в закладі та виконання нею своїх завдань не має перевищувати десяти робочих днів із дня отримання заяви або повідомлення директором.